מדיניות פרטיות והגנת מידע

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות" או "מדיניות הפרטיות") מהווה מסמך משפטי מחייב ומסדירה את האופן שבו מבוצע איסוף, עיבוד, שמירה, שיתוף והגנה על מידע אישי ונתונים טכנולוגיים המתקבלים במסגרת השימוש במערכת (להלן: "המערכת").

המערכת מופעלת ומנוהלת על ידי עו"ד עמית מלדסי (להלן ביחד: "המפעיל").

בכל שאלה, פנייה, דרישה או השגה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לאופן עיבוד המידע במערכת, ניתן לפנות ישירות למפעיל באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף זה או באמצעות ערוצי התקשורת הייעודיים המפורטים בגוף המערכת.

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

השימוש במערכת, לרבות כניסה אליה, גלישה בה, הזנת כתובת אתר אינטרנט לצורך ביצוע סריקה טכנולוגית אוטומטית, הפקת דוח אינדיקטיבי (להלן: "הדוח"), או כל אינטראקציה אחרת עם ממשק המערכת, מותנים כולם בהסכמתו המלאה, המפורשת והבלתי מסויגת של המשתמש (להלן: "המשתמש") לכל תנאי מדיניות פרטיות זו.

המשתמש מצהיר ומאשר כי בעצם ביצוע פעולת הזנת כתובת אתר אינטרנט במערכת, או בעצם סימון תיבת ההסכמה (Checkbox) בממשק המשתמש, הוא מעניק את הסכמתו האקטיבית, המודעת והמלאה לכך שהמפעיל יאסוף, יעבד, ישמור וישתף את המידע הנוגע אליו ואל האתר הנסרק בהתאם להוראות מדיניות זו.

מובהר למשתמש כי לא חלה עליו כל חובה חוקית למסור את המידע למפעיל, ומסירת המידע (לרבות פרטי קשר וכתובת האתר הנסרק) מבוצעת מרצונו החופשי ועל פי הסכמתו המלאה.

עם זאת, המשתמש מבין ומסכים כי ללא מסירת פרטי המידע הנדרשים בממשק המערכת, לא יתאפשר לו לעשות שימוש במערכת, לבצע את הסריקה הטכנולוגית או להפיק את הדוח.

ככל שהמשתמש אינו מסכים לאחד או יותר מתנאי מדיניות פרטיות זו, כולם או חלקם, או ככל שאינו מעוניין כי המידע הנוגע אליו או אל האתר הנסרק ייאסף ויעובד על ידי המפעיל, עליו לחדול באופן מיידי מכל שימוש במערכת.

במקרה של אי-הסכמה, חל איסור מוחלט על המשתמש להיכנס למערכת, להזין בה נתונים, לבצע סריקות או לעשות כל שימוש בתוצריה ובדוחות המופקים באמצעותה. המשך גלישה או שימוש במערכת לאחר הצגת מדיניות זו יהוו ראיה להסכמתו המלאה של המשתמש לתנאיה.

במהלך השימוש במערכת, נדרש המשתמש למסור באופן אקטיבי ויזום פרטי מידע שונים, אשר חלקם עשויים להוות מידע אישי כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות. המפעיל אוסף ומעבד את פרטי המידע הבאים הנמסרים על ידי המשתמש:

כתובת האתר הנסרק לצורך הפעלת המערכת וביצוע הסריקה הטכנולוגית האוטומטית, המשתמש מזין את כתובת ה-URL של האתר הנסרק. מובהר כי כתובת זו עשויה להכיל מידע על אודות פעילותו העסקית של המשתמש, לקוחותיו או צדדים שלישיים הקשורים אליו.

פרטי קשר לצורך רישום למערכת, זיהוי המשתמש, יצירת קשר והעברת הדוח, נדרש המשתמש להזין בממשק המערכת את הפרטים הבאים: שם מלא (שם פרטי ושם משפחה), כתובת דואר אלקטרוני פעילה ותקינה, סוג אתר/מערכת, מספר טלפון נייד או קווי.

כל מידע, נתון או מסמך שהמשתמש בוחר להעלות, לשלוח או למסור למפעיל במסגרת פניות לשירות הלקוחות, בקשות לתמיכה טכנית, שליחת משובים, או בכל ערוץ תקשורת אחר העומד לרשותו במערכת.

תוצאות הסריקות, הדוחות שהופקו, כתובות האתרים שנסרקו, היסטוריית הסריקות ונתוני השימוש הנלווים.

המשתמש מתחייב כי כל המידע והפרטים שיימסרו על ידו יהיו נכונים, מדויקים, שלמים ומעודכנים. מסירת פרטים שגויים או כוזבים עלולה למנוע מהמפעיל את היכולת לספק את השירות, לשבש את הפקת הדוח, ואף להוות עילה לחסימת גישת המשתמש למערכת באופן מיידי.

בנוסף למידע הנמסר באופן אקטיבי, בעת הכניסה למערכת והשימוש בה, נאספים באופן אוטומטי נתונים טכנולוגיים שונים הנוגעים למכשיר הקצה של המשתמש, לאופן הגלישה שלו ולפעולותיו במערכת. מידע זה נאסף באמצעות קובצי לוג (Logs) פנימיים ומערכות ניטור ואבטחה, והוא כולל, בין היתר: א) כתובת הרשת ממנה מתחבר המשתמש למערכת, אשר עשויה להעיד, בין היתר, על המיקום הגיאוגרפי הכללי של מכשיר הקצה (ברמת מדינה או עיר). ב) סוג המכשיר ממנו מתבצעת הגישה (מחשב אישי, טלפון נייד, טאבלט), דגם המכשיר, סוג מערכת ההפעלה וגרסתה, הגדרות שפה, רזולוציית מסך ונתוני חומרה בסיסיים. ג) סוג דפדפן האינטרנט שבו משתמש המשתמש, גרסתו תוספים מותקנים והגדרות ברירת המחדל שלו. ד) מידע על אופן השימוש במערכת, לרבות מועדי כניסה ויציאה, משך השהות בכל עמוד, דפים שנצפו, קישורים שנלחצו, תכונות וכלים שנעשה בהם שימוש, קצב הגלישה, שגיאות שנתקלו בהן במהלך השימוש, ומסלול הניווט של המשתמש בממשק המערכת. ה) רישום אוטומטי של פעולות שבוצעו במערכת לצורכי אבטחת מידע, מניעת הונאות, ניתוח תקלות טכניות ושיפור ביצועי השרתים. נתונים אלה כוללים תיעוד של ניסיונות התחברות (מוצלחים ונכשלים), קריאות ל-API של המערכת, ופעולות חריגות או חשודות המנוגדות לתנאי השימוש.

המפעיל אוסף ומעבד את המידע האישי שנמסר על ידי המשתמש למטרות הבאות:

לצורך יצירת קשר עם המשתמש באמצעות פרטי ההתקשרות שמסר, לרבות מתן תמיכה טכנית, מסירת עדכונים בנוגע לשירות, טיפול בפניות, מתן התראות בקשר לממצאי הסריקה ומתן מידע הנוגע לחשבון המשתמש.

לצורך ניהול ותפעול המערכת, תחזוקת תשתיות המחשוב, אבטחת המידע, זיהוי ומניעת תקלות, מניעת שימוש בלתי מורשה, שיפור ביצועי המערכת, פיתוח שירותים ותכונות חדשות וביצוע בקרה פנימית.

לצורך הפקת נתונים סטטיסטיים, מחקריים ואנליטיים.

לצורך אכיפת תנאי השימוש, בירור תלונות, מניעת הונאות, התחזות או שימוש אסור במערכת, וכן לצורך הגנה על זכויותיו, נכסיו או ענייניו הלגיטימיים של המפעיל או של צדדים שלישיים.

לצורך מילוי הוראות כל דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או כל חובה חוקית אחרת החלה על המפעיל.

לצורך טיפול בבקשות משתמשים לעיון במידע אישי, תיקונו, מחיקתו או מימוש זכויות אחרות המוקנות להם על פי דין.

במקרה בו תהיה מחלוקת או טענה או תביעה או דרישה או הליכים משפטיים, בין המשתמש לבין המפעיל או כל צד שלישי אחר אשר בהקשרו נדרש המפעיל למסור מידע, אכיפת תנאי השימוש, מניעת הונאות או התחזות, וכן מילוי אחר צווים שיפוטיים או דרישות של רשויות מוסמכות.

במקרה שבו המפעיל יחליט לארגן את פעילותו במסגרת ישות משפטית אחרת, או למזג את פעילותו עם גורם אחר, הוא יהיה רשאי להעביר את המידע לישות החדשה, ובלבד שהיא תקבל על עצמה את הוראות מדיניות פרטיות זו.

להעביר מידע לספקי שירות מטעמו, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול המערכת ומתן השירותים, ובכלל זה ספקי אחסון, שירותי ענן, שירותי אבטחת מידע, שירותי אנליטיקה, שירותי דיוור, שירותי תמיכה טכנית וספקי תשתיות טכנולוגיות.

לצורך תפעולה השוטף של המערכת, התאמתה להעדפותיו האישיות של המשתמש, אבטחת המידע, וכן לצורכי ניתוח סטטיסטי ושיווק, המפעיל עושה שימוש בטכנולוגיות מעקב שונות המותקנות על גבי מכשיר הקצה של המשתמש:

קבצי Cookies (עוגיות): קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן או על גבי הדיסק הקשיח של מכשיר הקצה של המשתמש. המערכת עושה שימוש הן בקובצי Cookies זמניים, הנמחקים באופן אוטומטי עם סגירת הדפדפן, והן בקובצי Cookies קבועים, הנשמרים במכשיר הקצה ומאפשרים לזהות את המשתמש בכניסות חוזרות ולשמור את העדפותיו.

כלי אנליטיקה וניתוח של צדדים שלישיים: המפעיל משלב במערכת כלי ניתוח סטטיסטיים של ספקי שירות חיצוניים (Google Analytics), המיועדים לחקור את הרגלי השימוש במערכת ולשפר את חוויית המשתמש. השימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של Google, כפי שיעודכנו מעת לעת. למפעיל אין שליטה על נהלי הפרטיות של Google או על האופן שבו היא מעבדת את נתוני המשתמשים.

שימוש בפלטפורמת Base44: האתר ו/או הפלטפורמה עשויים להיות מבוססים, כולם או חלקם, על תשתיות, שירותים וכלים המסופקים באמצעות פלטפורמת Base44 ו/או שירותים טכנולוגיים המשולבים בה. במסגרת זו, עשוי להתבצע עיבוד, אחסון, ניהול או העברת מידע באמצעות שרתים, שירותי ענן, מערכות אוטומציה, מסדי נתונים, שירותי אימות משתמשים, ניטור תקלות וכלים נוספים הקשורים להפעלת המערכת.

במסגרת השימוש בפלטפורמת Base44 ושירותים המשולבים בה, עשוי להיאסף מידע טכני ותפעולי הנוגע לאופן השימוש באתר או בפלטפורמה, לרבות כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, נתוני שימוש, פעולות שבוצעו במערכת, זמני גישה, נתוני מערכת ומידע טכני נוסף הדרוש לצורך תפעול, אבטחה, תחזוקה ושיפור השירותים.

המידע כאמור עשוי להיות מעובד או מאוחסן גם באמצעות ספקי משנה, שירותי ענן או שירותי צד שלישי הפועלים במסגרת או בשילוב עם פלטפורמת Base44.

השימוש בפלטפורמת Base44 ובשירותים הקשורים אליה כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Base44 ושל ספקי השירות הרלוונטיים, כפי שיעודכנו מעת לעת. למפעיל אין שליטה על נהלי הפרטיות של Base44 או על האופן שבו היא מעבדת את נתוני המשתמשים.

תקשורת באמצעות יישומון WhatsApp: באתר מוטמע כפתור המאפשר יצירת קשר ישירה ומהירה עם המשרד באמצעות יישומון WhatsApp. המשתמש מודע ומסכים לכך שלחיצה על כפתור זה או פנייה בדרך זו מעבירה אותו לשימוש בשירות חיצוני המופעל ומנוהל על ידי צד שלישי (חברת Meta).

השימוש ב-WhatsApp, לרבות אופן איסוף המידע על ידי היישומון, הצפנתו, שמירתו והשימוש בו, כפוף באופן בלעדי לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp, כפי שיעודכנו מעת לעת. למפעיל אין שליטה על נהלי הפרטיות של WhatsApp או על האופן שבו חברת Meta מעבדת את נתוני המשתמשים.

המשתמש רשאי בכל עת לשנות את הגדרות דפדפן האינטרנט שלו כך שיחסום שימוש בקובצי Cookies, ימחק קבצים קיימים, או יתריע לפני שמירת קובץ חדש. עם זאת, המשתמש מבין ומסכים כי השבתה או חסימה של קובצי Cookies עלולה לפגוע בתפקוד המערכת, למנוע ממנו גישה לחלק מהתכונות או השירותים, או לחייב אותו בהזנה חוזרת של פרטי זיהוי בכל כניסה למערכת.

האתר והפלטפורמה עושים שימוש בשירותים, מערכות ותשתיות של צדדים שלישיים, לרבות שירותי ענן, אחסון, אנליטיקה, פרסום, סליקה, אוטומציה, דיוור, תשתיות תוכנה, שירותי Base44, שירותי Google, Meta, וספקים טכנולוגיים נוספים, ששרתיהם ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

המשתמש מסכים בזאת להעברת המידע מחוץ לגבולות ישראל אל אותם צדדים שלישיים, והוא מודע ומסכים כי חלק מהמידע או כולו עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד בשרתים המצויים מחוץ למדינת ישראל, לרבות במדינות שרמת ההגנה על פרטיות המידע בהן עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל.

המשתמש מודע לכך כי פעילותם של שירותי צד שלישי כאמור אינה מצויה בשליטתו של המפעיל, וכי השימוש בהם עשוי להיות כרוך בתקלות, הפרעות, עיכובים, כשלים טכניים, אירועי סייבר, פגיעה בזמינות השירות או סיכוני אבטחת מידע שונים.

המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק, אובדן, פגיעה, שיבוש, עיכוב, מחיקת מידע, גישה בלתי מורשית, דליפת מידע או תקלה אחרת, ככל שנגרמו כתוצאה מפעילותם, מחדליהם, מגבלותיהם או מדיניותם של ספקי צד שלישי כאמור.

במקרה של אירוע אבטחת מידע, תקלה מערכתית או כשל שמקורם בשירות חיצוני, יפעל המפעיל באופן סביר לצורך טיפול באירוע, צמצום הפגיעה ועמידה בדרישות הדין החל, ככל שרלוונטי, אולם אין בכך כדי להטיל עליו אחריות לפעולות או למחדלים של אותו ספק חיצוני.

המשתמש מאשר כי ייתכנו תקלות או שיבושים שמקורם ברשת האינטרנט, ספקי תקשורת, שירותי ענן, תשתיות צד שלישי או מערכות חיצוניות אחרות, וכי המפעיל אינו מתחייב לזמינות מלאה, רציפה או חסינה מתקלות של האתר והפלטפורמה בכל עת.

המפעיל אינו נושא באחריות לנהלי אבטחת המידע או למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של ספקים אלו כדי להבין כיצד הם אוספים ומעבדים מידע. המפעיל נוקט במאמצים סבירים כדי לעבוד עם ספקים מוכרים המצהירים על עמידה בסטנדרטים מקובלים של הגנת פרטיות, אך אין ביכולתו להבטיח את אופן פעולתם המלא.

המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה כלפי המפעיל בגין תקלות שמקורן ברשת האינטרנט, בתשתיות התקשורת או בשירותי הענן של הספקים המוזכרים לעיל.

בכפוף לקבלת הסכמתו המפורשת של המשתמש (באמצעות סימון תיבת אישור ייעודית או כחלק מהסכמתו לתנאי השימוש), המפעיל יהיה רשאי לעשות שימוש בפרטי ההתקשרות של המשתמש לצורך משלוח דברי פרסומת, ניוזלטרים, עדכונים מקצועיים והצעות שיווקיות.

משלוח התכנים עשוי להתבצע באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), או אפליקציית WhatsApp, וזאת בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת").

המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו לקבלת דברי פרסומת בכל עת. ניתן לבצע זאת באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" המופיע בגוף ההודעה, או באמצעות משלוח הודעת סירוב בדרך שבה שוגר דבר הפרסומת.

המפעיל נוקט באמצעים טכניים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט וכידוע — אחסון והעברת מידע דרך רשת האינטרנט לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין והמשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובידיעה לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. לפיכך, המשתמש מסכים לסיכונים הכרוכים בכך, ופוטר את המפעיל מכל אחריות לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה לא מורשית כאמור.

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע של המפעיל. משתמש שעיין במידע הנוגע אליו ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות למפעיל בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

לצורך מימוש זכות לעיון, תיקון או מחיקת מידע, או בכל שאלה אחרת הנוגעת למדיניות פרטיות זו, על המשתמש להגיש בקשה בכתב הכוללת פרטים מזהים מספקים (שם מלא ופרטי התקשרות) כדי שהמפעיל יוכל לאמת את זהות הפונה ולהתייחס לפנייה באופן מקצועי.

המפעיל ישמור את המידע האישי והמנהלי של המשתמש למשך הזמן הדרוש לצורך הגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך תקופה ארוכה יותר ככל שנדרש לצורך הגנה על זכויותיו המשפטיות של המפעיל או בהתאם להוראות הדין.

המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות או לתקן את הוראות מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינוי כאמור ייכנס לתוקף מיד לאחר פרסום המדיניות המעודכנת באתר. האחריות להתעדכן בשינויים ובתיקונים למדיניות הפרטיות, ככל שיבוצעו, חלה על המשתמש בלבד.

הדין החל וסמכות השיפוט על מדיניות פרטיות זו, פרשנותה ואכיפתה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו או מהשימוש בפלטפורמה תהיה מסורה לבית משפט השלום בנתניה או לבית משפט המחוזי מרכז בלבד, בהתאם לסמכות העניינית.

הגרסה המפורסמת באתר בכל עת היא הגרסה התקפה והקובעת, והמשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה של המשתמש לשינויים אלו.

ככל שלמשתמש ישנן שאלות נוספות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות למפעיל:

עו"ד עמית מלדסי

amit@amitadv.com

מעודכן ליום: 09.06.2026